Nous avons analysé la stratégie de communication de Carrefour sous différents aspects sur chacun de leurs réseaux sociaux. Nous avons observé leur rapport avec leurs abonnés, leur type de message, ou encore la quantité de posts produits. Nous avons aussi étudié leur KPI. Nous avons finalement proposé un plan de communication corrigé pour pallier certains problèmes rencontrés dans celui déjà existant.